Qualidade

Missão

A nossa missão é prestar sempre cuidados de saúde de excelência na área de Diagnóstico por Imagem e Análises Clínicas.

 

Sistema de Gestão da Qualidade

Sabemos que os nossos Utentes são cada vez mais informados e exigentes. Assumimos, por isso, o compromisso de trabalhar constantemente para superar de forma contínua as suas expectativas. Temos um Sistema de Gestão da Qualidade (S.G.Q.), permitindo-nos uma gestão integrada da qualidade, segurança e saúde no trabalho.

  

Certificação ISO 9001

Todas as unidades do grupo Affidea são auditadas periodicamente por uma entidade externa e estão certificadas de acordo com a norma NP EN ISO 9001, reconhecendo nacional e internacionalmente a  nossa qualidade nos diversos serviços de saúde prestados. 

 

A melhoria contínua dos nossos serviços e a constante preocupação com a satisfação dos nossos Utentes constituem aquela que é a nossa cultura.

 

Segurança para o Utente

A mais avançada tecnologia e uma equipa de profissionais altamente qualificada acompanham sempre os nossos serviços.

Prestar um serviço de saúde de qualidade, significa também uma preocupação constante em garantir a máxima segurança dos nossos Utentes.

Assumimos uma cultura de segurança, uma postura pró-ativa da gestão do risco e uma tolerância zero na nossa atividade. Deste modo, adotamos medidas que permitam identificar os potenciais riscos e atenuem a sua ocorrência, de forma a reduzir ao máximo ou eliminar possíveis efeitos adversos para o Utente.